Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden (Servicevoorwaarden)
Artikel 1 - Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Elvhynic en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Elvhynic en de consument.
-
Door een bestelling of pre-order te plaatsen op de website van Elvhynic, gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 2 - Pre-order Systeem & Exclusieve Productie
-
Elvhynic werkt in de beginfase met een volledig pre-ordersysteem. Producten worden gereserveerd en geproduceerd in gelimiteerde oplages.
-
De aangegeven levertijd bij pre-orders is een schatting (gemiddeld 4 tot 8 weken). Aan deze termijn kunnen geen strikte rechten worden ontleend, al doet Elvhynic er alles aan om binnen deze periode te leveren.
-
Zolang een pre-order nog niet fysiek is verzonden, heeft de consument het recht om de bestelling op elk gewenst moment kosteloos en zonder opgave van redenen te annuleren via info.elvhynic@gmail.com.
Artikel 3 - Prijzen en Betalingen
-
Alle vermelde prijzen op de website zijn in euro’s en exclusief eventuele verzendkosten.
-
BTW-vermelding: Kleine onderneming onderworpen aan de vrijstellingsregeling van belasting. BTW is niet van toepassing (artikel 56bis BTW-Wetboek).
-
Bij het plaatsen van een pre-order vindt de volledige betaling plaats op het moment van de bestelling, waarmee de productie/reservering definitief wordt gemaakt.
Artikel 4 - Herroepingsrecht (Bedenktijd na levering)
-
De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te herroepen.
-
De wettelijke bedenktijd van 14 dagen gaat pas in op de dag nadat het product fysiek door de consument is ontvangen, niet op het moment van de pre-order.
-
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden uitgepakt in de mate die nodig is om te beoordelen of de consument het product wenst te behouden.
Artikel 5 - Retourneren en Terugbetaling
-
Indien de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, draagt de consument de rechtstreekse kosten voor het retourneren van het product.
-
Na aanmelding van de retour via e-mail heeft de consument 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk terug te sturen volgens onze instructies.
-
Elvhynic betaalt het volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele standaard verzendkosten van de heenbezorging) binnen 14 dagen na ontvangst en controle van de retourzending terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Artikel 6 - Intellectueel Eigendom
Alle teksten, foto’s, video’s, merknaamelementen en ontwerpen op de website van Elvhynic zijn intellectueel eigendom van Elvhynic. Kopiëren, verspreiden of op andere wijze gebruiken van dit materiaal zonder schriftelijke toestemming is strikt verboden.
Artikel 7 - Toepasselijk recht
Op alle juridische verhoudingen tussen Elvhynic en de consument is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
Artikel 8 - Ondernemingsgegevens
Elvhynic is ingeschreven in België onder ondernemingsnummer 1037.759.448 (kleine onderneming vrijgesteld van BTW). Voor vragen of contact zijn wij bereikbaar via info.elvhynic@gmail.com. Vestigingsadres voor wettelijke kennisgevingen: Lange Lobroekstraat 210, 2060 Antwerpen, België.