Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij Elvhynic doen we er alles aan om jouw bestelling zorgvuldig te verwerken en zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen. Omdat we momenteel werken met een pre-ordersysteem voor onze gelimiteerde collectie, gelden de onderstaande voorwaarden voor verzending en levering.

1. Pre-order Levertijd

  • Verwachte levertijd: Wanneer je een pre-order plaatst, wordt jouw product speciaal gereserveerd en geproduceerd. De verwachte levertijd bedraagt gemiddeld 4 tot 8 weken (1 tot 2 maanden).

  • Track & Trace: Zodra jouw bestelling is ingepakt en overgedragen aan de bezorgdienst, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-code om je pakket te volgen.

2. Verzendkosten

Om de lancering van onze gelimiteerde collectie te vieren, hanteren wij momenteel een speciale actie voor verzending:

  • België & Nederland: Tijdelijk Gratis verzending op alle pre-orders.

  • Overige EU-landen: € 12,95 per bestelling.

3. Adres wijzigen tijdens de wachttijd

Omdat er bij een pre-order sprake is van een langere levertijd, kan het voorkomen dat je verhuist of je adres wilt aanpassen.

  • Wil je je bezorgadres wijzigen? Stuur dan zo snel mogelijk een e-mail naar info.elvhynic@gmail.com met je bestelnummer en het nieuwe adres.

  • Let op: Adreswijzigingen kunnen alleen worden verwerkt vóórdat het pakket daadwerkelijk is verzonden.

4. Vragen over je verzending?

Heb je vragen over de status van je verzending of pre-order? Neem gerust contact met ons op via info.elvhynic@gmail.com.